Un outil collaboratif simple pour votre petite entreprise

Cette page s'adresse aux petites entreprises de 2 à 50 personnes : une agence, un cabinet, un bureau d'études, une entreprise du bâtiment, un commerce avec une équipe, une startup. Bref, une équipe qui travaille ensemble chaque jour et qui n'a ni service informatique ni envie d'en avoir un.

Synintra réunit dans un seul outil ce que la plupart de ces équipes éparpillent : les échanges, les tâches, les comptes rendus et le suivi des clients. Et quand un projet implique un client ou un prestataire, vous lui ouvrez ce projet, et seulement celui-là.

Le problème : cinq outils pour une équipe de six

Dans une petite entreprise, personne n'a choisi son organisation. Elle s'est empilée.

Les décisions se prennent dans un groupe WhatsApp où se mélangent le chantier de mardi et la photo du chien de quelqu'un. Les échanges avec les clients vivent dans les boîtes mail de chacun : quand la personne qui suit un dossier est absente, le dossier s'arrête. Les tâches sont sur des post-it, dans un carnet ou dans la tête du dirigeant. Le suivi des prospects est un tableur que deux personnes mettent à jour, chacune à sa façon. Les comptes rendus de réunion, quand ils existent, dorment dans un dossier partagé que personne n'ouvre.

Chaque outil, pris seul, fait le travail. Ensemble, ils obligent à tout recopier : un message devient une tâche à la main, une décision de réunion devient un mail à la main, un appel client devient une ligne de tableur à la main. Et rien n'est relié à rien.

Ce que Synintra réunit

Des canaux d'équipe. Un canal général dès le premier jour, puis un canal par projet, par client ou par sujet. Fils de discussion, @mentions, réactions, fichiers et liens retrouvés en un clic, notifications réglées canal par canal. La visio se lance en un clic, avec une salle Jitsi ou votre propre lien Google Meet, Teams ou Zoom.

Mes to-dos. Une seule liste, que vous seul·e voyez, pour tout ce que vous avez à traiter : les messages à reprendre, les cases des notes qui vous concernent et vos propres tâches, avec un rappel le jour choisi.

Des notes partagées. Comptes rendus, procédures, listes de contrôle : écrites à plusieurs, en même temps. Vos notes privées restent les vôtres jusqu'à ce que vous choisissiez de les partager avec l'équipe.

Vos clients et prospects. Vos contacts importés depuis un tableur ou un carnet d'adresses, vos propres étapes, une vue en liste ou en tableau, une file d'appels qui met en tête qui rappeler, et chaque échange noté sur la fiche avec son auteur·rice. Sans outil à part.

Vos partenaires. Les entreprises avec qui vous travaillez, réunies au même endroit, et des canaux que vous partagez avec elles.

Tout est relié

C'est la différence avec un empilement d'outils, même bons. Comme tout vit au même endroit, rien n'est à recopier :

• un message ou tout un fil de discussion devient une note en un clic ;
• un message à traiter rejoint votre liste de to-dos, et vous ramène au message ;
• une case cochée dans une note se coche aussi dans la liste de la personne concernée ;
• une note se partage dans un canal, lisible par tous ses membres ;
• un client ou un prestataire rejoint le canal de son projet, et seulement celui-là.

Travailler avec vos clients sans leur faire payer d'abonnement

Une petite entreprise travaille rarement seule : un expert-comptable, une agence, un sous-traitant, un client qui veut suivre son dossier. Dans la plupart des outils, les inviter coûte cher ou complique tout.

Avec Synintra, vous envoyez une invitation de partenaire. Votre partenaire crée son espace gratuitement, en quelques clics, puis vous lui ouvrez le canal du projet. Chaque personne est invitée nommément, et ne voit que ce canal. Vos discussions internes restent dans vos autres canaux. Pour en savoir plus, voyez notre page sur le partage d'un espace avec ses clients.

Ce que Synintra ne fait pas

Nous préférons le dire tout de suite.

Synintra ne remplace pas votre messagerie email : vous gardez Gmail, Outlook ou votre hébergeur. Ce n'est pas non plus une suite bureautique : vos tableurs et vos documents se créent toujours dans vos logiciels habituels, et se partagent ensuite dans les canaux. Nous ne faisons ni comptabilité, ni facturation, ni paie.

Si votre équipe vit déjà dans Microsoft 365 et utilise vraiment Teams, ou si vous avez besoin de brancher des dizaines d'applications sur votre messagerie, d'autres outils vous serviront mieux. Nous les présentons honnêtement dans notre comparatif des outils collaboratifs pour PME.

Combien ça coûte

Un prix par entreprise, jamais par utilisateur : vous n'avez pas à compter les têtes chaque fois que quelqu'un arrive. Inviter vos clients et partenaires est gratuit, et ils ne comptent pas dans votre équipe.

Les canaux, les notes, les to-dos et le suivi des clients sont aujourd'hui gratuits pendant l'accès anticipé. Ils rejoindront ensuite une offre payante, et vous serez prévenu·e au moins trente jours avant, sans paiement possible sans votre accord.

Démarrer en 2 minutes

Vous saisissez votre adresse email, vous nommez votre société, son espace est créé. Vous invitez vos collègues : ils arrivent dans le canal général. Vous ouvrez ensuite un canal par projet ou par client, à votre rythme. Aucune formation n'est nécessaire, et aucune installation : Synintra s'utilise dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone.

Vos données restent chez vous, en Europe

Vos canaux et vos notes appartiennent à votre société : ni Synintra, ni les autres entreprises de la plateforme ne peuvent les lire. Les données sont hébergées en Europe, conformément au RGPD, et ne sont jamais revendues.

Synintra est développé en France et utilisé chaque jour depuis 2014.